Impresii despre Elenite, Bulgaria

Saltele foarte proaste si curatenie nu exista decat pe langa receptie.

micul dejun acelasi in fiecare zi si foarte saracacios,

Mancarea nu este grozava personalul pare nepregatit

Nu prea buna

Dezamagitor.. si-a pierdut stralucirea din anii din urma.. servicii slabe, personal mediocru..curaenie a lasa de dorit, diversitatea meniului nu exista deloc..

De ce mai scriem pareri negative daca le tergei

Nu se vorbeste engleza in hotel. Personalul nu este tocmai amabil.

mobilier degradat,rupt ,miros neplacut in camere ,bai super murdare i in hotel i in camere,lipsa farfurii i tacamuri la mese ,dezorganizare totala

Se putea puin mai bine

Camera de hotel sa spunem ca e acceptabil, in rest e un caos total in sala de mese !!!

Fara ?ezlonguri pe plaja suficiente,fara mese disponibile destul de greu ,amabilitate personal sau empatie 0,mancarea cam aceea?i zilnic,fara activita?i de entertainment,nici lumea nu este educata dar nici hotelul nu ofera prea mult ,invechit,murdar plate?ti doar priveli?tea .

?ezlonguri insuficiente trebuia sa te treze?ti la 5 diminea?a ?i nici atunci riscai sa nu prinzi ceva, pe plaja este un forneti la sute de oameni cozi interminabile la tot incepand de la fornetide pe plaja ?i continuand cu sala de mese....HaOS....nebunie mai mare ca aici nu am intalnit in viata mea lume disperata din cauza proastei organizari spa?iul pe care se intindea mancarea mult prea mic motiv pentru care se formau cozi de 10 m ,farfurii insuficiente ,lumea disperata luau cani sa i?i puna ciorba pt ca nu erau castroane ..iar ciorba o spalatorie de vase ...un dezastru ..ca la nebuni! Nu recomand nu voi mai reveni....fugi?i fra?ilor merge?i ?i vizitati-va ?ari?oara voastra ?i lasa?ii dracul de bulgari cu mizeria lor...ni?te impu?i?i!

Nu e cazul

Mobilier vechi, mancare insuficienta pentru numarul mare de clienti

Mizerie Vechitura Lipsa personal

Lipsa personal , coada ?i aglomera?ie la mancare , lipsa tacamuri ,farfurii ?i ?erve?ele ... incredibil !!! Cearceafuri schimbate dupa 4 zile la runamintea insistenta a mea. Lipsa ?ezlonguri ?i umbrele . Parcarea nu este gratuita ...15 sau 12 leva pe zi.

Proasta organizare.Cozi foarte mari atat la mese cat ?i la punctele de bauturi sau fornetti, prajituri ?i inghe?ata doar cine apuca.curatenie medie

Mancarea lasa de dorit.La copil gase?ti foarte greu ceva sa ii dai sa manance.Hotelul ocupat in cea mai mare parte de Ukrainieni care erau foarte galagio?i.Multa mancare ramasa in farfuriile lor.

Personal insuficient Cozi la restaurant, la bar , la lift.. mancarea tot timpul insuficienta, trebuia sa a?tept 15-25min la rand pt a ajunge la vitrina cu mancare, de unde aveai de ales 3 , max 4 feluri de mancare. am fost acum 4 si 5 ani ?i am ramas foarte placut impresionat. De data aceasta am ramas foarte dezamagit. Se pare ca au probleme financiare, foarte multe hoteluri din complex sunt scoase la vanzare.

Multe lucruri negative: lifruri nefunc?ionale, la mancare coada foarte mare,apa rece la piscina, mancare nu prea de multe feluri si ucrainienii distrug tot multi copii care fac ce vreau fara sa ii controleze cineva, cura?enie in camere deloc cat am stat la fel si prosoapele nu au fost schimbate niciodata, climamergea asa ca ea norocul o fost ca am avut camera cu vedere la mare si am deschis usa de la balcon, la bar li sau terminat paharele daca prindeai unul trebuia sa il ti sa ai in ce sa iti puna, inghetata nu mai era inghetata pentru ca la desfacerea foliei curgea toata si multe altele mai ales ca este un hotel cu peste 1000 de camere.

-

Stau prost cu organizarea mesei, se sta la rand, nu sunt aranjate in asa fel incat sa te poi invarti de jur/imprejurul buffetului. ezlonguri pe plaja puine i acelea deteriorate, dar pot fi utilizabile.

Disclaimer, sejurul a avut loc la sfarsitul lui iunie, nu stiu ce urmeaza/ ce a urmat, insa, nu exista decat un stand de gustari si anume fornetti, cu produse, undeva intre 10:00 si 12:00 apoi dupa-amiaza cateva ore cred, Cozi intradevar destul de mari la masa, destul de prost oraganizata sala , este bine sa mergeti la prima ora, desertul consta in fructe , 2-3 parajiturele daca se gasesc si se ajunge devreme la masa si o singura inghetata la masa, daca copilul este timid..se lipseste. Nu am primit dar nici nu am solicitat un program cu activitatile hotelului, cred ca era inexistent acordul cu Royal Castle. Cu toate astea pentru noi a fost ok si am fi vizitat oricum locatia chiar daca am fi cunoscut aceste lucruri

LIFtUL EStE O PROBLEMa...La UN aSa HOtEL IMPRESIONaNt EStE GREU Sa aCOPERI CERINtELE CU UN SINGUR LIFt...NOI aM Stat La EtaJUL 8 SI a FOSt O CORVOaDa...UNEORI aStEPtaM SI 10 MINUtE Sa aJUNGa...aDESEa NE-aM LaSat PaGUBaSI IN a-L MaI FOLOSI

In parculetul de joaca amplasat in lateralul hotelului mirosea urat

pe durata sejurului nu au fost schimbate prosoapele peste tot era coada, in special la lifturi (funciona doar doua din patru), personal puin i slab pregatit (sau foarte tineri sau trecut mult de varsta pensionarii), mancarea acceptabila, la fel i bauturile. ar trebui o improspatare totala a hotelului.

La masa este o organizare cam slaba... oamenii se inghesuie buluc la prajituri si fructe astfel ca dispar imediat toate platourile. Cu greu mai aduc altele . asemenea imbulzeala si lacomie ca aici , nu am mai vazut nicaieri dar nu este vina staff-ului si a oamenilor. Cozi interminabile la bauturi la restaurant . Nu au dozatoare cu autoservire , ci trebuie sa astepti pt fiecare pahar in parte.

_um mare minus pentru calitatea sucurilor,pur i simplu la copii le ramaneau culorile la gura,tiai ce duc au baut,cred k i matele sau colorat,mancare bunicica,ai de unde alege,nu exista forneti,e inchis,in schimb sunt hamburgeri,crispy de pui,hot dog...oamenii salbatici ...bataie pe fructe,le cadeau pe jos,atat de mult ii puneau pe farfurii...

La capitolul impresii negative, ar putea fi lipsa de organizare a personalului din restaurant, lipsa tacamurilor, a paharelor i a unor mancari i bauturi care uneori poate nu ajungeau la toi, dar foame nu am rabdat am avut feluri de mancare diferite de unde ai putut alege, i un lucru nemaiintalnit pana aici, ai putut duce mancare in camera i de bauturi, ai primit cat ai vrut

Mizerie, lipsa personalului, aceeai mancare din produse congelate i prajite, mergeau 2 lifturi din 4 i se blocau cu oamenii in interior, cozi peste tot.

Mizerie peste tot

totul

Dezastru

Necesita atenie mai multa pe partea de curaenie si intreinere camere!

- am fost 4 familii cu 4 copii --toti copiii in decurs de o zi au prins un virus de au facut enterocolita (la un copil am chemat chiar ambulanta la 02.00 pt ca se simtea foarte rau). Doctorul venit de la Sunny Beach a zis ca e vorba de rotavirus (chiar avea deja foi traduse in romana cu recomandari). Era plin hotelul de astfel de cazuri ( toata lumea umbla dupa paine prajita + ca dintr-o data au aparut in meniu si morcovi fierti ). asistenta de la cabinetul hotelului se facea ca nu stie nimic - tot zicea ca e vorba de sun flow --dar in schimb fiecare a primit Enterol. Pe plaja nu se facea curat -doar se reasezau sezlongurile + multe pietre (dar de asta stiam chiar de la plecare) in partea dreapta a plajei se vedea clar cum era o teava prin care se deversau in mare dejectiile de la un hotel. Parcarea este cu plata, desi scria ca parcarea-i gratuita. In concluzie - nu recomand acest hotel - pt noi a fost o mare dezamagire.

Mancare proasta, berea si sucurile sunt jalnice, lipsa totala de curatenie, bataie la propriu pe sezlongurile insuficiente, toate astea vi le spune unul care nu are mari pretentii de la o unitate de cazare

a scazut mult nivelu lde educatie a turistilor.

In afara de amplasare hotel si plaja totul este dezastruos.